Informatii Livrare

La fieceofi.ro, ne dorim ca fiecare comandă să ajungă la tine rapid și în siguranță. Această politică explică modalitățile de livrare, costurile și timpul estimativ pentru comenzile plasate pe site.

1. Zone de livrare

Livrăm doar pe teritoriul României.
Nu livrăm în străinătate, momentan.

2. Curieri și parteneri de livrare

Comenzile sunt expediat prin partenerii noștri de încredere:

FAN Courier
Sameday
Cargus
GLS
DPD

Curierul este selectat automat pentru a oferi cea mai bună combinație între cost și timp de livrare.

3. Timp estimativ de livrare

În general, comenzile ajung în 24–48 ore de la procesarea lor.
Pentru localitățile mai îndepărtate sau în perioadele aglomerate (sărbători, promoții), pot apărea mici întârzieri.

4. Costul livrării

Costul transportului este calculat automat în funcție de greutatea și dimensiunea coletului, precum și de destinația de livrare.
Plata se poate face
Ramburs la livrare
Taxa standard de livrare începe de la 25 lei.
În cazul coletelor mai mari sau mai grele, taxa se calculează în funcție de volum și greutate.

5. Urmărirea coletului

După expediere, vei primi numărul AWB pe email.
Poți urmări coletul direct pe site-ul curierului ales.

6. Livrare și primirea coletului

Coletul se livrează la adresa indicată de tine.
Dacă nu ești prezent la livrare, curierul poate lăsa coletul la vecin sau îl va returna conform procedurilor curierului.
În caz de probleme la livrare, contactează-ne la magazin@fieceofi.ro sau 0734 317 140.

7. Retur și produse livrate greșit

Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile dacă nu corespund sau sunt defecte.
Costul returului este suportat de client, cu excepția produselor livrate greșit sau defecte.

8. Contact pentru livrare

Pentru orice întrebări legate de livrare:

Email: magazin@fieceofi.ro
Telefon: 0734 317 140

Ne angajăm să procesăm fiecare comandă rapid și în siguranță, astfel încât experiența ta pe fieceofi.ro să fie una plăcută.