Termeni si Conditii

Termeni și Condiții – fieceofi.ro

Magazinul online fieceofi.ro este operat de Fie Ce‑O Fi SRL, cu sediul în România.

Prin utilizarea acestui site și plasarea unei comenzi, acceptați termenii și condițiile prezentate mai jos.

Toate produsele afișate pe fieceofi.ro sunt reale și disponibile în stoc, cu excepția cazurilor indicate clar ca „stoc epuizat” sau „precomandă”.
Ne rezervăm dreptul de a modifica descrierile, prețurile sau stocul produselor fără notificare prealabilă.
Fotografiile produselor sunt cu titlu informativ și pot exista diferențe minore față de produsul livrat.

Comenzile se realizează online, prin completarea datelor solicitate în formularul de comandă.
După plasarea comenzii, veți primi un email de confirmare cu detaliile comenzii.
Comenzile sunt procesate în ordinea primirii și în funcție de disponibilitatea stocului.

Toate prețurile afișate pe site includ TVA conform legislației în vigoare.
Transportul nu este inclus în prețul produselor și se calculează automat în funcție de greutate și destinație.
Plata se poate face:
- online cu cardul
- Ramburs la livrare

Livrăm comenzile numai pe teritoriul României.
Livrarea se realizează prin partenerii noștri de curierat: FAN Courier, Sameday, Cargus, GLS și DPD.
Timp estimativ de livrare: 24–48 ore, în funcție de localitate și disponibilitatea curierului.
După expediere, veți primi numărul AWB pentru a urmări coletul.

Conform legislației românești, aveți dreptul să returnați produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a oferi un motiv.
Produsele trebuie returnate în ambalajul original, neutilizate și însoțite de factura de achiziție.
Costul returului este suportat de client, cu excepția produselor defecte sau livrate greșit.
Pentru produse defecte sau deteriorate, vă rugăm să ne contactați imediat la magazin@fieceofi.ro pentru înlocuire sau rambursare.

Datele personale colectate (nume, adresă, email, telefon) sunt folosite exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții.
Nu vindem și nu transmitem datele personale către terți, în afara curierilor sau procesatorilor de plată implicați în livrare și facturare.
Pentru detalii complete despre prelucrarea datelor personale, consultați Politica de confidențialitate a site-ului.

Fie Ce‑O Fi SRL nu poate fi trasă la răspundere pentru:
- întârzieri cauzate de curier
- erori în transmiterea datelor de contact sau adresă
- utilizarea necorespunzătoare a produselor după livrare

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment, fără notificare prealabilă.
Modificările vor fi afișate pe această pagină și vor intra în vigoare imediat.

Pentru întrebări legate de comenzi, livrare sau retur, ne puteți contacta: